Или доверить первые деньги в $500, $1000, $3000, которые идут на покупку товара в Китае. Очень часто ситуация такая, что если не придет товар, а деньги пропадут, то бизнес на этом закончится.

Привет, я Нури (努雷), живу в Китае и работаю в логистической компании, которые чаще всего называют просто «карго».

И, нам не доверяют. Не только нашей компании, но и в принципе любой китайской компании, которая возит грузы карго, продает товары, оказывает другие услуги.

Мы привыкли. Недоверие к китайскому карго гораздо больше, чем к посредникам.

Потому что заключить юридически значимый договор часто нельзя (нет юр. лица в России), оплата наличными, люди незнакомые… да еще и китайцы. Другая культура, язык и ценности.

Что если китайцы пропадут с деньгами? Как искать? Куда обращаться?

Попробую рассказать, как проверить карго или поставщика/фабрику, чтобы избежать обмана.

__________________

Шаг №1. Получить от китайской компании бизнес лицензию (государственная регистрация компании в Китае) и проверить ее действие. Найти документы можно на сайте компании «о компании», «как нам доверять» или запросить у менеджера через WhatsApp, WeChat.

У многих китайских компаний нет сайтов, поэтому проще запросить сканы документов через менеджера. Так выглядит документ о регистрации.

Шаг №2. Получить регистрационный номер компании и проверить на сайте www.ltddir.com и aiqicha.baidu.com. Мы прямо на своем сайте разместили ссылки на нужные страницы для удобства клиента.

Так выглядит проверка на ltddir.com. Статус компании: «живая» (действующая).

Выполнив Шаг №1 и Шаг №2 мы убедимся, что компания существует юридически. Наличие действующего юридического лица не означает, что компания надежная. А вот отсутствие лицензии — это повод отказаться от сотрудничества вовсе.

Шаг №3 — посмотреть на открытость компании. Есть ли контакты директора и руководителей, кто гендиректор, может ли компания прислать паспортные данные руководителей, учредительные документы (если у компании есть представительство в Гонконге, то документы не будут сильно отличаться от российских или европейских).

Второй важный момент — публичность. Сколько фото и видео информации есть на сайте, YouTube и социальных сетях?

Открытая информация — это важно на 2023 год. Одна из причин, почему мы так много сил и времени посвящаем контенту со своим участием. Мы уверены, что сначала нужна открытость, чтобы объяснить свою надежность.

Шаг №4  — запросить платежные документы о реальных сделках/переводах. Если вы собираетесь отправить компании $100 000, то нужно убедиться, что карго или любая другая фирма уже работала с подобными суммами и не пропадала.

Мы выложили их прямо на сайте, а когда сайта не было, то отправляли вместе с презентацией по WhatsApp или WeChat. Ваш контрагент сможет сделать также, чтобы показать открытость и прозрачность переводов.

Шаг №5  — отзывы. У торговых компаний и фабрик, которых вы найдете на 1688.com или Taobao.com полно отзывов в карточках товарах. Многие из них на китайском языке, есть, конечно, заказные, но отзывам с фотографиями верить, наверное, можно.

Отзывы о карго — это сложно.

Скриншотам из WhatsApp (с переписок с менеджерами) многие не верят. Нам часто пишут: «Отзывы в WhatsApp легко подделать, поэтому мы не верим!». Для нас выход нашелся в «ВКонтакте», где многие оставили свои отзывы открыто.

Шаг №6  — заказать проверку компании. В Китае очень много посредников (бизнес-помощников, представителей, байеров), которые проверяют поставщиков, фабрики, логистов.

Кто-то работает честно. Приезжает к нам на склад, говорит, что ему заказали проверку, делает фотографии, смотрит документы и передает отчет.

Но есть и обманщики. Они с порога говорят: «Заплати и пройдешь проверку перспективного клиента». Иногда приезжают китайские посредники посредника в России.

На наш взгляд, если уж и пользоваться услугами посредника, то проверенного. Как его проверить — большой вопрос.

Шаг №7  — визит в Китай. Этот метод проверки используют, когда планируют плотно работать с фабрикой или карго, переводить значительные суммы и вести большой бизнес.

Во время коронавируса мы созванивались с клиентами по видео, показывали документы, склад, отвечали на вопросы…

Сейчас карантина нет, авиасообщение восстановлено, поэтому можно поехать в Китай. И к нам, кстати, тоже!

Как я встречаю гостей :)

1. В аэропорту с сюрпризом:

   
   2. Катаем по Гуанчжоу на электрическом минивэне Zeekr-009:

Обычно после таких визитов все вопросы по доверию снимаются и идет плодотворная работа :)

_________

Многие в комментария пишут, что вот, Нури рекламирует свою компанию. Я стараюсь дать полезную информацию, рассказать, показать. А компания — это значительная часть моей жизни, без нее никуда.

Живу и работаю в Китае. Направление — логистика и доставка товаров.

Расскажу, что не нужно делать, если вы хотите начать товарный бизнес, но весь ваш опыт торговли — продажа детской коляски и автокресла на Авито.

(№1). Не тратьте деньги на курсы, интенсивы и семинары по закупкам товара в Китае. Это необоснованная трата денег.

Эти $500 — 5000 лучше вложить в товар, доставку и реальный опыт торговли, а не в мини-курсы: «Как покупать на Poizon» или «Как выбрать поставщика на 1688.com».

Зачем тратить первые деньги на курсы, когда сам формат бизнеса вам может не подойти. Выгоднее разочароваться  в бизнесе с товаром на руках, чем с сертификатом от бизнес-тренера.

(№2). Купить товар в Китае легко (через нас, например), продать сложно.

Свои первые продажи лучше сделать без покупок в Китае маленьких партий. Купите свой первый товар не в Китае, а в Москве или у оптовика в своем городе.

Съездите на Садовод или Люблино. Купите товар за наличку и продайте его. Это ценнейший опыт и первый заработок. Нет особого смысла покупать 5 самокатов в Китае. Поставщик даст розничную цену, а доставка будет дорогая.

Купите эти самокаты на Садоводе в России, попробуйте продать с наценкой 5 — 10%. Получилось? Отлично, закажите оптовую партию 20 - 50 шт. самокатов в Китае и заработайте уже 20 — 25%.

(№3). Не торопитесь ехать в Китай, чтобы потрогать товар, найти нишу, идею (какой товар покупать) или поставщика на Кантонской выставке.

Приезжать есть смысл за изучением конкретных категорий товаров, на которых вы уже зарабатываете. Цель такой целенаправленной поездки — привезти что-то новое в той категории, которую вы уже знаете.

Поездка в Китай — это дорого. Нужно оплатить перелет, гостиницу, такси, услуги переводчика и самое главное — знать, куда ехать. Искать товары в Китае нужно в определенном городе, где сосредоточены производства этих товаров.

Если очень хочется  закупить товары в Китае на пробу, то смотрите сайт 1688.com. Найдите товар и купите небольшую оптовую партию. Не нужно стремится попасть в Китай пока нет опыта в продажах и $10 000 на закупку.

(№4). Обождите с  валютным счетом, «белой» доставкой, документами, вопросами сертификации и декларирования товара.

Белая доставка — это оплата с расчетного счета (официально), стабильные сроки и документы для отчетности. Если оплатите с валютного счета, то придется везти официально, растаможку проходить, сертификаты делать…

Нужно ли вам оформлять сертификат на товар, который вы еще даже не начали продавать? Представьте, что сертификат на детские вещи (каждую модель!) стоит 100 000 р. И как вам такой старт? У новичка это будет сразу финиш.

В первый раз лучше покупать товары, которые не требуют сертификации и декларирования, оплачивать наличными и везти карго. Таких товаров сотни, есть из чего выбрать.

(№5). Не торгуйтесь по цене, если покупаете маленькую оптовую партию и не понимаете, что прописано в контракте.

На 1688.com торговаться бесполезно. Скидку могут сделать, но это будет что-то вроде $0.01. Смысла особого в этом нет.

Торговаться без учета интереса китайской компании нельзя. Даже если вам удастся скинуть цену, то вы рискуете скинуть ее за счет качества товара.

Правильный способ торговаться с фабрикой в Китае: «Сколько стоит 100 шт. этого товара? $500, хорошо. Я хочу купить 1000 шт. такого же качества сейчас и покупать каждые 4 месяца по 1000 шт, сколько будет стоить?».

Китайский предприниматель задумается и, скорее всего, даст честную скидку без снижения качества.  Возможно, скидку дадут не сразу, а со 2 — 3 оптовой покупки. Все эти договоренности нужно закрепить в контракте, а качество товара гарантировать спецификацией.

Ситуация с моей стороны: заказываю через сайт крупного регионального продавца спец.одежды, заказ на сумму 250тр, в 14-24 все происходит отлично, сайт великолепен в своей простоте и доступности, сижу значит жду, тишина счета нет, на часах 17-30, ну ок позвоню не гордый:
- Здравствуйте у меня заказ оформлен на сайте, номер 1991, когда ждать счет?
- А здравствуйте, а мы еще интернет магазин не разбирали, счас посмотрю, какая фирма, а инн подскажите, а номер заказа, а на какую сумму, все хорошо вижу сейчас счет будет.
- Вы только обязательно мне скиньте, я сейчас готов оплачивать, у меня завтра машина на погрузку встает, мне нужно забирать уже завтра.
- Всё хорошо не проблема сейчас скину.

Ну и конечно это чел дернул домой в 18-00 и счет никакой мне не скинул.
А на завтра я им даже звонить не буду, потому что их бухгалтерия, даже если я с самого утра выдеру из них счет и оплачу, оплату «увидит» только к вечеру.
И даже если приехать к ним они выручив глаза тебя владельца бизнеса будут убеждать - мы не видим ваши деньги - хотя млядь мы все прекрасно знаем в какие секунды бабло летает между банками, а тем более двумя млядь одинаковыми банками с одним названием.
И мне чуваку который и так постоянно в диком стрессе нужно стрессовать еще больше, наезжать на этих бухгалтеров, менеджеров, их руководителей, все ради того чтобы они на мне заработали.
И так каждый раз везде, этот счет гребанный не дождешься пока не пнешь менеджера, каждый мать его раз!!!
С заказами федерального уровня все еще хуже, к ним приехать в офис не получиться, 5,5 млн заказ вентиляторов, разослал всем просьбу выставить счет, 14 заводов что на слуху, знаете сколько ответило за неделю? Один млядь! Один завод которому нужны деньги! Сделка заняла 1 час, ответ от них звонком, выставлен счет, я нажал кнопку оплатить.
Вопрос вы там своих манагеров перекармливаете что ли? Что млядь у вас происходит вообще?

Надо было для одной тусовки закупиться большим количеством питьевой продукции.
Нашёл один оптовый склад в инете звоню:
Я: Добрый день, мне нужно купить у вас 10 ящиков того, 15 ящиков этого и т.д.
Человек: Добрый только я сейчас дома, позвоните по другому номеру *диктует номер*.
*звоню*
Я: Добрый день, мне ваш номер дала Татьяна надо...
Человек2: Ой братишка мне сейчас хуйово, позвони по этому номеру *диктует номер* скажи от Сергея Павловича
*звоню*
Я: Добрый день я от Сергея Павловича и Татьяны и т.д. по тексту...
Человек3: На когда надо?
Я: Послезавтра
Ч3: Завтра сможете забрать?
Я: Врядли, а можно послезавтра утром или сделать доставку?
Ч3: Ну мы вообще-то послезавтра не работаем и доставку не делаем, но я могу приехать для отгрузки...
Я: Спасибо, какая сумма?
Ч3: 36тысяч грн, но у нас цены опт от 50
Я: Да но Сергей Павлович...
Ч3: Ладно ок приезжайте отгрузим
*приезжаю*
**загружаемся и считаемся**
Ч3: С вас 29тысяч грн
Я: Так вы же говорили 36!?
Ч3: Ну вы же от Сергея Павловича
Я: А ну ок, спасибо.
***получаю накладную, товар и уезжаю***

P.S. Пока ехал перепроверил на всякий все прайсы, получилось дешевле даже чем по самому большому опту. Спасибо Сергей Павлович, хоть я с вами был знаком всего секунд 20, но вы самый выгодный друг :)))

Вчера общался со знакомым, который работает в продажах. Рассказал интересную историю:

- Когда вводили металлические бейджи для персонала, то все поголовно возмущались. Польза то есть от них же- клиент всегда знает кто перед ним сидит и от обращения по имени- продажи растут.

Так вот. Посидел подумал и издал приказ для HRов, что выдаваться именные бейджи будут только за хорошие продажи и тому подобный KPI. Постепенно с бейджами стали ходить все, а вчера новенькие спрашивали у HR, когда же они удостоятся чести носить бейдж. Психология мать её...

Компания начинает свою деятельность, в которой руководят две совы.
Наняли манагеров для продаж. Манагеры с нуля по холодной развили базу, пускай до 10кк в месяц. Все отлично, НО, принято решение сократить всех продавцов, хули нам ебанатам. Оставляют только девочек на входящие заявки. Прибыль падает до 1кк в месяц. Девочек просят звонить, заниматься продажами, искать новых клиентов. Платить за это не хотят им, хотя некоторые согласны развиваться.
Ладно, мы поняли, открываем новые вакансии продавцов. Приходят, ебашат, возвращают базу, нарабатывают ее до 15кк в месяц.
Что делают совы? Бинго, сокращают всех на хер.
Предпоследняя команда вернула всех просранных клиентов, заключила много новых договоров, оборот и маржинальность максимальная за все время работы компании.
Что делают совы? Правильно, убрать их к хуям, но оставить 1 продажника тянуть всю базу. Продажник просит увеличить з/п за доп нагрузку всего на 20%, а ещё вернуть % с продаж, он все таки как продажник работает за % и это его мотивация развивать продажи.
Что делают совы?
Правильно, шлют его на хер. Продажников опять нет, девочки шлют на йух бесплатную прибавку к работе. Оборот менее 1кк в месяц.
Принято очередное охуительное решение -
Взять десяток менеджеров и руководителя, хотя ранее справлялись 4 человека.
Затраты выросли по з/п, раздутый штат, а оборотка опустилась до 500к в месяц максимум. То есть отдел в жутком минусе. Клиенты покинули компанию и возвращаться больше не хотят, им надоела ротация менеджеров, другая часть ушла с менеджерами к конкурентам. Финита ля комедия!

Мне тоже приходится иногда работать с Китаем. Поэтому поделюсь двумя примерами из опыта. На которых продемонстрирую ценообразование в нише электронных компонентов. Штуки, из которых делаются различные электронные приборы. Бытовые или промышленные - не важно. От мизерных 3D-ручек до скважинных и военных приборов.

На картинке выше индуктор в работе. Штукенция, способная без огромных печей разогревать и даже плавить металлы. /фото из гугла.

Итак, предположим есть компания, разработавшая и производящая многие годы скважинный прибор. Это такая фиговина, которая суётся очень-очень глубоко и без смазки в скважину во время геодезической разведки(и не только), чтобы построить карту того, что увидеть глазами невозможно - залежей грунта, газов, руд и тд.

Так вот, компания живёт и радуется. Обороты растут. Жизнь прекрасна. Но в один прекрасный день на почту разработчика, к которой уже лет десять нет доступа, приходит письмо от неких Japan Aviation Electronics Industry. Заодно приходит и ко мне, потому что я был поставщиком.

В этом письме любезные японцы сообщают, что:

"Ваша деталька - акселерометр JA-5H200 больше производиться не будет. Идите в жопу. Искрене ваш, Оотори Кёя."

Замены? Производитель больше такого не делает.

Переделать под другого производителя? Дорого, но возможно. Начинаем поиск близкого аналога. Находим несколько, из которых США и ЕС отпадают по причине санкционных ограничений, Индия и Китай прорабатываются. Про Индию не буду говорить - тема обширная и до сих пор мною не побеждена. Останавливаемся на Китае! Класс.

Согласовываем их акселерометр. Берём образцы. Клиент усиленно рисует схемы, переписывает ПО, договаривается со клиентами. Тесты, всё сносно и приёмки удовлетворены. Покупаем партию. И вот тут начинается веселье.

Мы попадаем сразу на несколько видов обязательной сертификации. Могу ошибиться в конкретных видах, но что-то вроде: низковольтное оборудование, кабельная продукция, пожарная безопасность, что-то там про отстутствие хим опасности.

И в этот момент складывается цена:

~14000 себестоимость

~32-58% логистика, таможня, платежи и тд, в зависимости от типа товара. На уникальные штуки  брокеры требуют 300-500-800%. Но обычно это связано только с тем, что контроллируется жестко ФСБ или кем-то подобным. Я с таким не сталкивался, но предложения на рынке есть. У нас этот заказ вышел под 38%.

~5000 - затраты на сертификаицю.

~20% моя наценка (в разы больше, если в цепочке заинтересованных лиц появляется главный двигатель российского бизнеса).

Что мы имеем в итоге без учета картинки выше? 29184 вечнозелёных при себестоимости 14000. Притом сверхприбыли нет. От слова "совсем". Те же 2 раза. И это без учёта нескольких "колен" в цепочке продаж:

производитель

перекуп

потребитель

Намного чаще эта цепочка выглядит куда круче:

производитель

перекуп

местный бренд

перекуп

перекуп

(любое количество перекупов)

потребитель

Про кабельную продукцию, детальки с модулем шифрования и аккумуляторы я вообще молчу. А если там есть слово "литий" - это вообще страшный сон. Сертификация сегодня - вещь для меня непонятная и бессмысленная. Нет! Задумка хорошая! Чтоб товары были безопасными и полностью соответствовали нормам. Но они ведь получаются немного не так. Товар из посылок даже не вынимается. Просто плати - и вот тебе сертификат. В чём смысл такой безопасности?

Другой пример был про провод. Вроде моего любимого, родненького МГТФ, только цветного. Если интересно - напишу в следующий раз. Что-то очень много получилось всего.